Analisis Hasil Survei Kebutuhan Data BPS Kabupaten Mempawah 2021
Nomor Katalog : 1399013.6104
Nomor Publikasi : 61040.2117
ISSN / ISBN : 978-623-92807-9-6
Tanggal Rilis : 2021-12-23
Ukuran File : 3.11 MB
Abstraksi
Survei Kebutuhan Data
(SKD) adalah survei yang diselenggarakan oleh Badan Pusat Statistik (BPS) untuk
mengidentifikasi kebutuhan dan kepuasan konsumen dalam rangka meningkatkan
kualitas data serta pelayanan publik. Pada Badan Pusat Statistik Kabupaten
Mempawah, Responden pada SKD 2020 adalah konsumen yang menerima pelayanan dari
unit Pelayanan Statistik Terpadu (PST) BPS Kabupaten Mempawah. Secara umum,
tujuan pelaksanaan SKD 2021 adalah mendapatkan bahan evaluasi dari konsumen
sebagai pendukung peningkatan kualitas data dan informasi statistik. Hasil SKD
2021 disajikan dalam bentuk publikasi yang berisi analisis deskriptif mengenai
karakteristik konsumen, performa unit layanan, perilaku anti korupsi, kebutuhan
data, dan kepuasan konsumen terhadap kualitas data. Data disajikan dalam bentuk
tabel, grafik, dan infografis. Beberapa indikator utama yang disajikan dalam
publikasi ini antara lain Indeks Kepuasan Konsumen (IKK), Indeks Persepsi Anti
Korupsi (IPAK), dan persentase konsumen yang puas terhadap pelayanan dan
kualitas data BPS. Berdasarkan Hasil SKD di BPS Kabupaten Mempawah menunjukkan
bahwa nilai Indeks Kepuasan Konsumen (IKK) pada PST BPS Kabupaten Mempawah
sebesar 88,78.